Für Handwerksbetriebe

IT, die im Betrieb funktioniert.

E-Mail, Ablage, Website und Zuständigkeiten sauber geregelt — damit Technik den Betrieb unterstützt und nicht aufhält.

Das kennen wir

Wie IT in Handwerksbetrieben oft aussieht.

Angebote über Privatmail

Aufträge und Kundenkommunikation laufen über private oder alte Adressen — ohne klare Zuordnung zum Betrieb.

Korrespondenz nicht auffindbar

Auftragsdetails und Absprachen liegen verteilt in Postfächern verschiedener Mitarbeiter. Im Streitfall fehlt der Nachweis.

Kein IT-Ansprechpartner

Jedes Problem wird selbst gelöst oder an den nächsten Bekannten weitergegeben. Eine feste Zuständigkeit fehlt.

Dokumente auf einzelnen Geräten

Angebote, Aufmaße und Pläne liegen auf dem Rechner einer Person — für andere im Betrieb nicht erreichbar.

Website technisch unklar

Die Firmenseite läuft irgendwie — aber wer für Backup, Erreichbarkeit und Zertifikat zuständig ist, ist nicht geregelt.

Mitarbeiterwechsel ist aufwändig

Wenn jemand geht, gehen Zugänge und Mails mit. Für eine geordnete Übergabe fehlt die Grundlage.

Bausteine

Was Havlund-IT für Handwerksbetriebe anbietet.

Die Bausteine lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen. Kein Paket, das mehr verspricht als gebraucht wird.

Havlund Care

Externe IT-Abteilung

Ein fester Ansprechpartner, Dokumentation und geregelte Betreuung statt IT nebenbei im Tagesgeschäft.

  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Ticketweg für IT-Anliegen
  • Dokumentation von Geräten und Benutzern
  • Monitoring zentraler Systeme
Havlund Workplace

Betreute Arbeitsplätze

Mail, Dateien, Geräte und Zugänge werden einheitlich eingerichtet und laufend gepflegt.

  • Geschäftliche Mail und Zusammenarbeit
  • Zugriff für Büro und mobile Geräte
  • Benutzerverwaltung und Geräteschutz
  • Klare Standards bei Mitarbeiterwechsel
Havlund Projects

Migration, Netzwerk und Website

Umstellungen, WLAN, Hardware und technische Website-Themen werden als klare Projekte geplant.

  • Migration bestehender Postfächer und Daten
  • Netzwerk- und WLAN-Planung
  • Hardware und Einrichtung vor Ort
  • Dokumentierte Übergabe in die Betreuung
Modularer Einstieg

Kein Alles-oder-nichts.

Viele Betriebe starten mit einem konkreten Thema — zum Beispiel mit der geschäftlichen E-Mail oder der technischen Betreuung der Website. Weitere Bausteine lassen sich schrittweise ergänzen, wenn der Bedarf da ist.

Ein typischer Einstieg: Bestandsaufnahme — was läuft wo, wer hat Zugang, was fehlt. Danach entscheidet der Betrieb, was als nächstes sinnvoll ist.
Zielgruppe

Für welche Betriebe das passt.

Das Angebot richtet sich an Handwerksbetriebe, die IT bisher irgendwie mitgeregelt haben — und das auf eine solide, zuverlässige Grundlage stellen möchten.

ElektrobetriebeSanitär, Heizung, KlimaBau- und AusbaugewerbeMalerei und RaumgestaltungZimmerei und TischlereiBetriebe mit Büro und BaustelleBetriebe ohne eigene IT-ZuständigkeitBetriebe vor einem Mitarbeiterwechsel
Persönliche Betreuung

Havlund-IT ist ein persönlicher Dienstleister aus Kutenholz. Persönlicher Ansprechpartner statt anonymer Warteschleife – mit einem geregelten Ticketweg, damit kein Anliegen verloren geht.

Persönliche Betreuung vor Ort schwerpunktmäßig in Stade und der Elbe-Weser-Region. Technische Leistungen auch überregional.

FAQ

Häufige Fragen von Handwerksbetrieben.

Muss der Betrieb alles auf einmal umstellen?

Nein. Die Bausteine lassen sich einzeln einsetzen. Viele Betriebe starten mit der geschäftlichen E-Mail oder der Website-Betreuung und ergänzen weiteres schrittweise.

Ist das auch für kleine Betriebe mit wenigen Mitarbeitern sinnvoll?

Ja. Die Leistungen sind bewusst auf kleinere Strukturen ausgelegt. Schon mit wenigen Postfächern lässt sich eine klare, professionelle Basis aufbauen.

Was passiert bei einem Mitarbeiterwechsel?

Wenn Postfächer und Dokumente betrieblich organisiert sind, gehören sie dem Unternehmen — nicht dem Mitarbeiter. Eine Übergabe ist dann eine Zugangsfrage, keine Datenrettungsaktion.

Kann ich meine bisherige Firmenadresse behalten?

In der Regel ja. Bestehende Domains und Adressen werden in die neue Struktur überführt. Der Ablauf wird vorab besprochen und realistisch eingeschätzt.

Was kostet das für einen kleinen Betrieb?

Der Umfang richtet sich nach Mitarbeiterzahl, Ausgangslage und gewünschter Betreuung. Einrichtung und Onboarding werden im Angebot ausgewiesen, damit Dokumentation und Standards von Anfang an sauber angelegt sind.

Kontakt

Wenn das in Ihrem Betrieb ein Thema ist.

Melden Sie sich gerne mit einer kurzen Beschreibung der Situation. Keine Terminbuchung, kein Formular-Ping-Pong — eine kurze Nachricht genügt.