Preisorientierung

Was laufende IT-Betreuung ungefähr kostet.

Die folgenden Beträge sind Orientierungspunkte für eine geordnete Betreuung. Der konkrete Umfang entsteht nach Bestandsaufnahme, Zielbild und gewünschter Verantwortung.

Vor dem Start halten wir Leistungen, Zuständigkeiten und Kosten transparent im Angebot und Vertrag fest. Das Onboarding schafft anschließend die notwendige Dokumentation für eine verlässliche Betreuung.
Havlund Care

Care

laufende Basisbetreuung

ab 149 € / Monat

Für Organisationen, die eine feste IT-Verantwortung statt gelegentlicher Einzelhilfe brauchen.

Geeignet ab etwa 5 Benutzern, wenn Zuständigkeit, Dokumentation und Betrieb verbindlich geregelt werden sollen.

  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Ticketportal
  • IT-Dokumentation
  • Monitoring zentraler Systeme
  • bis zu 90 Minuten Remote-Service pro Monat

Nicht automatisch enthalten: unbegrenzter Support, 24/7-Bereitschaft, garantierte Entstörungszeiten, Migrationen, Projektarbeit, Hardware sowie Hersteller- und Drittanbieterlizenzen. Nicht verbrauchte Supportzeit verfällt am Monatsende, sofern der bestehende Vertrag keine andere Regelung enthält.

Havlund Workplace

Workplace

pro Benutzer

ab 49 € / Benutzer / Monat

Für betreute Arbeitsplätze mit Mail, Office-/Zusammenarbeitsumgebung, Geräteverwaltung und Sicherheitsrichtlinien.

Geeignet, wenn neue Benutzer schnell sauber eingerichtet und bestehende Arbeitsplätze nachvollziehbar betreut werden sollen.

  • Benutzerverwaltung
  • Geräteverwaltung
  • Updates und Schutzmaßnahmen
  • MFA, soweit technisch möglich
  • Betreuung über Microsoft 365/Intune oder vereinbarte Alternative

Nicht automatisch enthalten: Microsoft- oder Drittanbieterlizenzen, Hardware, Migrationen, Neuverkabelung, größere Softwareeinführungen und individuelle Projektarbeit.

Mobileab 9 € / Gerät / Monat

Für Smartphones und Tablets, die zentral verwaltet und bei Bedarf geschützt oder aus der Ferne zurückgesetzt werden sollen.

Backupab 5 € / Benutzer / Monat

Für betreute Sicherung und Wiederherstellung ausgewählter Arbeitsplatz- und Cloud-Daten.

Kein pauschales Komplettbackup sämtlicher Systeme. Umfang, Aufbewahrungsdauer und Wiederherstellungsmöglichkeiten hängen von der vereinbarten Lösung ab.

Havlund Projects

Projektarbeit

Für Migrationen, Netzwerk, WLAN, Server, Automatisierung, Digitalisierung und andere klar abgegrenzte Vorhaben.

Geeignet, wenn ein konkreter Ausbau oder eine Umstellung geplant werden soll.

  • Bestandsaufnahme
  • Umsetzungsplanung
  • Migration und Einrichtung
  • Dokumentation der Änderungen
95 € / Stunde

nach Aufwand

IT-Kurzcheck

IT-Kurzcheck

Ein kompakter erster Blick auf Ihre IT mit drei schriftlichen, priorisierten Empfehlungen.

Geeignet als Einstieg, bevor eine Entscheidung für Care, Workplace oder ein Projekt getroffen wird.

  • Rund 30 bis 45 Minuten Gespräch
  • Drei schriftliche, priorisierte Empfehlungen
  • Unabhängig von einer Vertragsentscheidung

Entsteht dabei keine sinnvolle Empfehlung, wird der Kurzcheck nicht berechnet. Der IT-Kurzcheck ist nicht dasselbe wie das kostenlose 30-minütige Kennenlerngespräch.

99 € einmalig

einmalig, ca. 30–45 Minuten

Beispielrechnung

So könnte eine Betreuung aussehen.

Zwei nachvollziehbare Beispiele für eine laufende Betreuung mit Havlund Care, Havlund Workplace und dem optionalen Zusatzbaustein Havlund Backup.

Beispiel 1

Kleiner Betrieb oder Verein mit 5 Nutzern

Havlund Care149 € / Monat
5 × Havlund Workplace245 € / Monat
5 × Havlund Backup (gewählter Zusatzbaustein)25 € / Monat
Gesamt419 € / Monat

Einmaliges Onboarding: 499 € + 5 × 39 € = 694 €

Beispiel 2

Betrieb mit 10 Nutzern

Havlund Care149 € / Monat
10 × Havlund Workplace490 € / Monat
10 × Havlund Backup (gewählter Zusatzbaustein)50 € / Monat
Gesamt689 € / Monat

Einmaliges Onboarding: 499 € + 10 × 39 € = 889 €

Die Beispiele dienen der Orientierung. Havlund Backup ist ein optionaler Zusatzbaustein und hier als gewähltes Beispiel eingerechnet. Lizenzen, Hardware, Migrationen und Projektleistungen werden abhängig vom tatsächlichen Bedarf separat angeboten.

Onboarding und weitere Kosten

Was zusätzlich anfällt.

Zusätzlicher Support über die Inklusivzeit hinaus95 € / Stunde
Onboarding neuer Betreuungskunden499 € Grundpauschale + 39 € je Benutzer

Der erste 30-minütige Kennenlerntermin ist kostenfrei. Bestandsaufnahme, Einrichtung und Onboarding werden transparent im Angebot ausgewiesen.

Weitere Leistungen

Typische Erweiterungen.

  • Migration bestehender Postfächer und Daten
  • Netzwerk-, WLAN- und Server-Projekte
  • Dokumentation und Standardisierung gewachsener IT-Strukturen
Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Nächster Schritt

Erst einordnen, dann anbieten.

Der erste 30-minütige Kennenlerntermin ist kostenfrei. Bestandsaufnahme, Einrichtung und Onboarding werden transparent im Angebot ausgewiesen. Danach wird geklärt, ob Care, Workplace, ein Projekt oder eine Kombination sinnvoll ist.

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